问答题
无偿服务和有偿服务的划分原则是什么？
一般以供电设施产权分界点进行划分，产权属客户的，电力企业所提供的服务是有偿的，否则就是无偿服务。
问答题 对从接到报修到故障修复的时间有何承诺？
问答题 对故障抢修抵达现场的时限是如何承诺的？
问答题 在电力系统正常状况下，供电企业供到客户受电端的供电电压允许偏差是怎样规定的？
