单项选择题 国际航班的多收行李在航班到达（）小时内，在World Tracer系统中用QOH指令记录。

单项选择题 连续两个或两个以上航班发生（）以上的大面积的行李少收、破损或多收的情况，按大批量不正常行李处理。

单项选择题 电子客票状态为系统处理挂起的英文为（）。