单项选择题
所有的群体都需要建立自己的（），以调整和控制群体成员的行为，从而实现群体行为的一致性。
A.制度 B.规范 C.文化 D.目标
单项选择题 对那些具有较高能力和较高工作激励销售人员采用（）的领导风格
单项选择题 对那些具有较强能力和较低（或没有）工作激励的销售人员采用（）的风格
单项选择题 对那些具有较高能力和较低工作激励的销售人员采用（）的领导风格
