问答题
什么是技能？有哪些类型？
技能是人通过知识教育和技术训练，达到一定职业水平的能力。一般将技能划分为操作技能和心智技能。
问答题 人际关系的基本概念是什么？有哪些类型？
问答题 前厅部如何与总经理室沟通、协调？
问答题 前厅部与餐饮部之间应就哪些方面进行沟通与协调？
