单项选择题 公关策划是公共关系工作中最富有创意的部分，它具有鲜明的（）和创新性。

单项选择题 调查研究本来就是十分困难，公共关系调查研究尤其困难。除了对象因素外，公关调研的第一个难点是（）。

单项选择题 公共关系调查研究的目的是掌握（），确定问题，确定公众，为决策提供依据。