多项选择题
对旅客、货主称呼恰当，单独称为（）等。
A.先生B.女士C.小朋友D.同志
多项选择题 车站工作人员掌握消防知识，做到“三懂”（）
多项选择题 春、暑运等客流高峰时期，（）等处所设有快速（绿色）通道。
多项选择题 遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）
