单项选择题
“对工作责任心强，工作态度认真负责”是服务员（）之一。
A.政治素质 B.自然条件 C.业务素质 D.礼貌礼节
单项选择题 服务员在听客人讲话时，一定要（）。
单项选择题 同3人以上谈话时，（），而冷落他人。
单项选择题 服务员在工作中常使用的欢迎语是（）。
