单项选择题
易于出现（）是劳动争议的社会特征。
A.单个争议B.游行示威C.群体性对抗D.民事纠纷
单项选择题 （）是谈判过程中产生冲突或摩擦的两个主体。
单项选择题 工作流转单属于（）
单项选择题 冲突管理过程中，第一步是（）
