名词解释
人力资源开发
运用科学的管理方法，根据酒店的特殊需求发掘、提升、强化人力资源，并且利用人力资源自身的四个方面，为饭店创造更多的财富。
名词解释 超值服务
名词解释 超常服务
名词解释 饭店服务质量
