多项选择题
程控交换局通过人机对话完成下列哪些功能（）
A.更改用户数据B.诊断硬件或软件故障C.主备用启动、转换D.话务统计功能
多项选择题 软交换分层结构分为哪些层次（）
多项选择题 下列哪些属于车站专用电话的终端（）
多项选择题 下列属于通信专业事故故障处理原则的是（）
