判断题
核身时最多只能询问客户4个核身问题,核身不通过,需要客户输入查询密码。
错误
判断题 关于犹豫期的权益,只需告知客户犹豫期内退保没有损失。
判断题 关于犹豫期的权益,必须要告知客户犹豫期的时间,以及犹豫期内退保没有损失,犹豫期外退保有损失。
判断题 告知客户保险只需要交10年保费,后面十年是免费的。