单项选择题
TVM出现故障退款时，BOM操作员应（）。
A.凭TVM故障交易水单，在BOM上进行“TVM故障退款”处理B.直接将现金退给乘客C.询问乘客故障TVM位置，告知乘客后续与乘客取得联系D.告知乘客此情况为设备故障，车站无法处理
单项选择题 AFC系统运行模式中，具备最高优先级的是哪种模式？（）
单项选择题 关于应急纸票的启动时机，以下表述正确的是（）。
单项选择题 车站工作票为定期票种，有效期（）年。
