填空题
一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素称为（）。
环境因素
填空题 过程控制与管理的方法（）。
填空题 相关方举例（）：（），（），（）.
填空题 审核计划应包括以下内容：（）；（）；（），（）；（）；（），（）；（）；（）.
