单项选择题
下列不属于微笑服务作用的是()
A.可以帮助人镇定B.提供思考时间C.信赖之本D.产生社会效益
单项选择题 服务人员行鞠躬礼时应停步,躬身()
单项选择题 客人从对面走来时,员工要向客人行礼,应注意放慢脚步,离客人大约()米处,目视客人,面带微笑、点头致意,并以礼貌用语问候客人。
单项选择题 不属于一个优秀的餐饮服务人员应具有的能力是()