单项选择题 《供电营业规则》供电企业一般不采用（）方式供电，以减少中间环节。特殊情况需开放此种方式供电时，应由省级电网经营企业报国务院电力管理部门批准。

单项选择题 《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》的二级预警用（）色表示。

单项选择题 《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定客户有可能向市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件为（）级预警。