单项选择题
以下在员工关怀措施方面，未能起到有效性的因素是（）
A.员工在工作中受了委屈，领导能够及时给予安慰和鼓励 B.对员工饭堂、宿舍等场所进行必要的改造，改善员工所处环境 C.尊重个体，要从员工做起，员工见到领导必须主动向领导问好 D.每个季度召开一次员工生日会，利用这个平台让大家部门与部门员工彼此间沟通，也同时增加员工的归属感，感觉公司对员工的重视
单项选择题 “大客服”基础服务要确立（）的服务导向。
单项选择题 关于“大客服”基础服务要着力解决的问题，说法不正确的是（）
单项选择题 对第三方管理单位的认知和要求，下列说法正确的是（）
