单项选择题 （）是指由于不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件给银行造成损失的风险。

单项选择题 商业银行计划推出A、B、C三种不同金融产品。预期在不同市场条件下，三种产品可能产生的收益率分别为5％、10％、15％，产生不同收益率的可能性如表1—2所示。 根据上表，商业银行如果以预期收益率作为决策依据，下列描述正确的是（）。 Ⅰ.A和B具有同样的预期收益水平； Ⅱ.A和B的预期收益率同为10％，C的预期收益率为11.25％； Ⅲ.C的预期收益水平最高，因此可以作为最佳选择； Ⅳ.A和B的组合是一种良好的风险转移策略。

单项选择题 某银行为争取客户资源开发了一种新的理财产品，但该理财产品存在的设计缺陷可能给银行带来巨大损失。该情况对应的操作风险成因属于（）类别。