单项选择题
《“星级服务”工作达标活动检查与考核体系》中规定车队按照服务、卫生等工作标准及要求进行检查,每月检查不得少于2次,对驾驶员和车辆覆盖率达到()%。
A.90 B.95 C.100
单项选择题 《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定驾驶员在开门迎客或与乘客交流时,应向乘客点头微笑示意。不能()、面带微笑开门迎客的,不给予评定四星级驾驶员。
单项选择题 《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定不严格执行“十检”制度的,不给予评定()驾驶员。
单项选择题 《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定驾驶员严格执行GPS调度指令,有严重违反GPS调度指令运行达()以上的、不给予评定准星级驾驶员。