单项选择题
为实现船员与旅客间信息沟通,必要时应对船员进行()能力的培训。
A、公关 B、接待 C、语言
单项选择题 滚装客船紧急情况发生后,旅客()管理是保证安全的前提。
单项选择题 紧急情况下向旅客演示手势的内容有()等。
单项选择题 紧急情况下个别旅客听不懂船员语言或因时间紧迫,应向旅客()。