判断题
由于客舱的过道比较窄,为了避免挡住旅客通过,乘务员可站在指定的迎客位置上,对旅客以口头指示“请对号入座”。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 当给旅客送东西时,不应在旅客的头部或后面递送。
判断题 当发现飞机上有旅客将餐盘拿走,为了不得罪旅客,可装作没有看到。
判断题 当发现旅客没有脉搏及呼吸时,乘务员应立即采取人工呼吸的措施;如仍无效,则我们可判定旅客死亡。