填空题 ISO9000族是国际标准化组织在1987年制订，后经不断修改完善而成的系列标准。现已有80多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准，广泛实行。一般地讲，企业活动由三方面组成：（）、（）和（）。

填空题 QC小组的两图一表是指（）、（）和（）。

填空题 实行全面质量管理应体现“三全”多样思想，即（）产品质量形成的（），（）参加的质量管理，并采用多种多样方法。