单项选择题 最能够用来代表观光旅游营销的服务质量的标准是（）。

单项选择题 某天出发的一个满额30人的旅游团，如果只销售了25个名额，剩下的5个名额并不能累计到下一个旅游团。这是旅游产品的什么特色（）？

单项选择题 由于旅游市场中消费者偏好差异很大，因此没有任何一种产品可以符合所有消费者的偏好，所以必须根据市场细分，并针对不同的市场细分提供不同类型的营销工具。关于市场细分，下列哪一项叙述正确（）？