单项选择题
遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（）
A.耐心向顾客讲明公司相关制度，向顾客做好解释工作 B.顾客是“上帝”，提出要求就要照办，给予开发票 C.与顾客协商，尽量少开 D.不予理睬
单项选择题 收取现金、加油时，必须（）。
单项选择题 交接班时，中断加油的时间不得超过（）。
单项选择题 两班班长在交接班表上签字确认前应进行（）交接。
