多项选择题
对于需要提供卡、折凭证的电话银行业务，柜员必须验证（），保证账户真实性。
多项选择题 电话银行柜面签约客户享有的服务（）
多项选择题 个人客户办理电话银行业务的有效身份证件包括（）
多项选择题 内部信息查询包括（）等
