问答题
重大突发电子银行刑事案件事件包括哪些种类？
发生批量客户资料丢失、威胁客户资金安全的案件；发生客户巨额资金（50万元及以上）被盗案件；发生假冒网站、假冒电话银行等案......
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判断题 客户忘记密码就不能在电话银行进行挂失交易。
判断题 座席员只为签约客户进行代客交易操作。
问答题 电子银行风险管理应遵循的基本原则是什么？
