判断题
接电话首先应做到迅速接,力争在铃响三次之前就拿起话筒。
正确
判断题 打电话时,一般说话的语速、语调和平常的一样就行了,长途电话,可以大喊。
判断题 早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话。
判断题 电话语言要求礼貌、简洁和明了,以准确地传递信息。