单项选择题
文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是（）
A.文员在说了迎接词，对方发出声音之后，就能迅速辨听出对方 B.了解单位每个人的工作和职务，提醒正要接听转接电话的人，说明情况及转接理由 C.有时需要文员编织一些“美丽的谎言”以应付那些上司不想接待的人 D.来电者寻找你的上司，应弄清对方的身份再通报上司
单项选择题 以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的（）
单项选择题 请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上司请求批准。下面请示中（）是不当的。
单项选择题 办公室，顾名思义，是办公的场所。下列诸项中（）应不属于办公室范畴。
