多项选择题
旅客手提行李的管理，乘务员应做到（）。
A.认行李架内无可能渗漏的液体、冷冻品等，有异味的行李用塑料袋包裹好 B.对要求冷冻食品的旅客，应说明只能为其提供冰块 C.避免主动提拿旅客的药品、贵重或易碎物品，但需要时应协助寻找合适的存放位置，并说明责任归属 D.松散的行李须固定
多项选择题 机组协同准备会协同内容必须包含下列哪些情况时驾驶舱-客舱备份联系方式？（）
单项选择题 无成人陪伴儿童年龄范围是（）。
多项选择题 飞机在下降时，处置旅客呼叫正确的是（）。
