多项选择题
为客人点菜时,应()。
A.注意观察,了解需求B.主动介绍当天的特选菜C.多用形容性语言和选择疑问句D.注意荤素搭配和分量最大化
多项选择题 午晚餐服务中客人到达后,迎宾员应问明()。
多项选择题 早餐服务的席间服务包括()。
多项选择题 早餐服务准备工作包括()。