单项选择题 顾客说：“服务员，把这个桌子收拾一下。”服务人员却说：“你不见我正忙着吗？找别人干去吧！”运用PAC理论进行分析，体现了（）的模式。

单项选择题 客我交往的特性不包括（）。

单项选择题 （）是一种关于旅游产品的质量和服务优劣问题的风险。