问答题
如何转化消费者的拒绝态度？
转化消费者拒绝态度一般有四个步骤：（1）澄清拒绝的真相；（2）认定拒绝的原因所在；（3）决......
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问答题 作为一名销售人员，面对不同气质类型的消费者，该如何接待？
名词解释 介绍法
名词解释 社会性心理动机
