判断题 客户回访不属于在线客服的工作任务。

判断题 胸腹联合呼吸法呼吸活动范围大、伸缩性弱，可以使气息均匀平衡。

判断题 封闭式问题填答方便，节省时间和精力，所得资料也便于统计分析。