单项选择题
银行保险机构应当应当自收到消费投诉之日起()内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至()。
A.10日;20日 B.15日;30日 C.15日;20日 D.10日;30日
多项选择题 《银行保险违法行为举报处理办法》规定:举报分为()举报和()举报。
多项选择题 商业银行应当在综合分析评估()的基础上,科学审慎设计结构性存款,不得发行收益与实际承担风险不相匹配的结构性存款。
多项选择题 银行业金融机构应当按照(),以客户为单位合理确定洗钱和恐怖融资风险等级,根据风险状况采取相应的控制措施,并在持续关注的基础上适时调整风险等级。