多项选择题
关于职业责任，下列说法中正确的是()。
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关 C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
多项选择题 下列说法中，属于服务“忌语”的是()。
单项选择题 通过上述的事例，可以推断()。
单项选择题 蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是()。
