填空题
所谓数据库营销就是企业通过收集和积累（）的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性制作营销信息，以达到说服（）去购买产品的目的。
消费者；消费者
填空题 对于推行整合营销的企业来说，其战略设计有一共同特征，这就是（）。
填空题 做好整合营销的基本思路：（）、讲求系统化管理、强调协调与统一、注重规模化与现代化。
填空题 关系营销要取得成功，企业必须具备的条件：需要一种支持性的企业文化、（）、企业必须理解顾客期望、（）。
