多项选择题

A.尽量使游客在购物中获得满足和愉悦
B.提前了解相关退税规定并告知游客
C.提醒游客不要忘记索要发票
D.碰到购物次数过多时不宜进行干涉
E.提醒游客注意商品的质量和价格,谨防上当