判断题
售后服务人员必须具备三个基本条件,分别是:专业知识、工作态度、处理能力。
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判断题 三零原则指的是:零缺陷、零投诉、零事故。
判断题 维修过程中不良突然增加时,可以越级上报,不用向队长报告。
判断题 产品质量状态标识,绿色标识是不合格,黄色标识是待确认,红色标识是合格。