单项选择题 可申诉投诉子类型：营业厅服务、超时限、抢修质量、（）、抢修人员服务规范、频繁停电。

单项选择题 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，不属于国网设备管理部主要负责的工作是（）。

单项选择题 对于特别重大服务事件需满足：直辖市、省会城市和自治区首府30%以上用电客户，计划单列市（）以上用电客户的正常用电受到影响。