单项选择题
“愿意听一听您对日程安排有何高见？”这一发问的主要作用是（）
A.传递信息 B.鼓动激励 C.引起注意 D.定向引导
单项选择题 “如果我们能各让一步，那就好办了，您说是吗？”这一发问的主要作用是（）
单项选择题 “是什么原因促使您决定用我方的产品代替原来的产品呢？”这一发问的主要作用是（）
单项选择题 “您是否知道我方所要求的交货条件一向是CIF？”这一发问的主要作用是（）
