多项选择题
以下可以改善员工关系的有（）
A.以良好的业绩来回报员工，让员工感到自豪B.管理者以人格的力量来管理企业C.管理层尊重和关心每一个员工D.让员工通过自我实现，感受到工作和成功的乐趣E.让员工不断进步，感受到成长的乐趣
多项选择题 （）是员工援助计划成功的操作要点。
多项选择题 （）是“硬性”策略特征的正确表述。
多项选择题 以下对不同时期员工对冲突的承受能力，表述正确的是（）
