判断题 Check out意思是指客人办理离开饭店结账手续。

判断题 由于预订是对客服务过程的开始，获取和保管预订资料对提高前厅运转效率是至关重要的。

判断题 “干净房”（On-Change）是指为迎接下一位宾客，客房已经打扫过的房态。