多项选择题
信息技术将客户关系管理的影响分为()三个层次。
A.自动化B.信息化C.理念变革D.数据分析
多项选择题 作为以盈利为目标的电商企业,其客户关系管理应遵循的思路是()。
多项选择题 客户关系管理的重要性具体体现在()。
多项选择题 电商企业的客户包括()。