问答题
试述高服务质量通话的因素。
高服务质量的通话，这样的服务很有可能让我们的客户满意，这些因素包括：（1）客户打电话来没有遇到忙音。
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问答题 论述影响客户满意度的因素。
问答题 为什么说客户服务中心是企业面向客户的窗口？
问答题 为什么客户满意度的测评不仅要包括传统的外部客户调查，还要包括企业客户的调查？
