多项选择题 撰写调查报告首先要进行调查，要运用正确的（），对工作中急待解决的问题，进行周密、系统的了解和分析，揭示事物的本质及其发展规律，从而得出结论。

多项选择题 所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的（）。

多项选择题 文化因素对消费者的行为有着最广泛而深远的影响，它包括一定的（）以及世代相传的风俗习惯等等。