单项选择题
化解乘客矛盾的做法错误的是()。
A.处处为乘客着想B.不计较乘客态度C.与乘客争辩是非曲直D.主动承担责任
单项选择题 以下哪一项属于乘客正确合理的投诉?()
单项选择题 关于成年人携儿童一起乘车时的错误做法是()。
单项选择题 以下人员中不可以免票乘车的是()。