问答题
简述服务质量与企业获利性之间的关系。
从广义的服务质量来看，高质量可减少返工成本，进而获得高利润 高质量可以导致顾客高满意度，可达到提高效率、减低......
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问答题 质量功能展开的原理和质量屋的构成是什么？
多项选择题 田口质量理论的三次设计是（）
多项选择题 产品质量设计的任务包括（）
