多项选择题 与人握手时，专业技术人员的神态应当（）。切勿显得三心二意，敷衍了事，漫不经心，傲慢冷淡。

多项选择题 一般情况下，专业技术人员与年长者或长辈握手时双方伸手的先后次序是（）。

多项选择题 专业技术人员在工作中，最常见的称呼方法种类及形式包括（）和姓名性称呼。