多项选择题 ABC分类法的操作步骤包括有（）。

多项选择题 “牛鞭效应”生产的主要原因有（）

多项选择题 “7R”原则指的是（）、合适的时间、合适的场合、通过合适的渠道、合适的产品和服务，使客户的合适需求。