多项选择题 在谈判开局之前，谈判人员必须认真做好各方面的准备工作，准备阶段要求做好的工作是（）。

多项选择题 政府公共关系谈判的基本原则有（）。

多项选择题 政府公共关系谈判的基本要素（）。