填空题
所有加油站均有6项以上基本服务：供应饮用水、配备方便油桶、提供简易医药箱（包）、厕所对外开放、提供地图指路和道路信息、提供（）等。
简易维修工具
填空题 车辆进站到位后至油枪开启的时间不超过1分钟。每班工作交接，中断加油作业时间不超过（）分钟。
填空题 员工上岗精力集中，加注油品做到不冒、（），安全操作。
填空题 员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导（）。
